생성형 인공지능(AI)이 3년 후, 사람이 하는 전통적인 마케팅 업무 중 30%를 대신 수행할 것이라고 해요😲 검색엔진 최적화, 콘텐츠·웹사이트 최적화, 고객 데이터 분석, 시장 세분화, 리드 스코어링, 초개인화 마케팅 등을 대신한다는 말인데요. 소비자의 절반 이상도 2026년까지 모바일 기기에서 AI를 통해 상품과 서비스의 대부분을 찾아 평가하고 구매할 것으로 전망되어 마케터의 역할이 모호해지고 있어요😅 앞으로 마케터들은 스토리텔링, 데이터 분석과 같은 더 높은 수준의 기술을 활용하거나 여러 팀들과 협업을 중요시 여겨야한다는 분석이에요.
콘텐츠 커머스가 유통업계의 성공 전략으로 떠오르고 있어요🌞 대표적인 국내 콘텐츠 커머스로는유튜브 '네고왕'이 있는데요. 아예 기업을 상대로 대놓고 가격을 흥정하는 '앞광고' 형태의 콘텐츠를 내놓으며 회자되고 있죠. 요즘 소비자들은 노골적으로 상품 판매만을 강조하는 방송 판매는 기피하고, '물건을 사야 한다'는 강박감이 느껴지지 않는 콘텐츠에 관심을 보여요. 이처럼 앞으로는 '좋은 상품'에 집중하기보다는 제품이 가진 이야기를 노출하고 구매 부담을 줄인 재밌는 콘텐츠형 방송에 더욱 열광할 것으로 보여요🔥
넷플릭스 게임에 소액 결제와 광고가 포함될 수 있다고 해요🎮 지금까지 넷플릭스는 유료 구독자에게 별다른 제한 없이 게임을 무료로 제공해왔는데요. 앞으로는 게임 개발을 위한 자금 조달을 위해 수익성을 고려할 전망이에요💸 현재 개발 중인 고퀄리티 게임에 대한 비용을 청구하거나 게임 플레이 중 광고를 넣을 가능성이 높고요. 하지만 현재 넷플릭스 유료 가입자 중 약 1%만 넷플릭스 게임을 이용하고 있어 구체적인 계획은 밝히지 않는 모습이에요.
TV 홈쇼핑이 TV에서 벗어나 T커머스, 모바일, 라이브방송, 유튜브를 모두 포함한 '원플랫폼'으로 진화하고 있어요. 지난해 CJ온스타일이 업계 최초로 '원플랫폼' 전략을 내놓았는데요✨ 이는 CJ온스타일이 보유한 전 채널과 밸류체인을 결합해 각 브랜드사의 상품 컨셉에 부합하는 맞춤형 솔루션을 제공하는 사업이에요. 실제 원플랫폼 캠페인에 참여한 브랜드들의 지난해 매출을 분석해 본 결과, 전년대비 200억 이상의 취급고 브랜드가 88% 증가했어요📈 TV 홈쇼핑 시대가 저물어가는 요즘, 이처럼 홈쇼핑 업계에서는 각기다른 생존전략을 펼쳐가고 있는 모습이에요.
